Nõukoja pöördumine avalikkuse poole
Tallinnas 11.09.2000.
Nõukoja liikmed, olles tutvunud Assotsiatsiooni USALDUS juures töötava lühinumbri 126 projekti tööga, konstateerivad järgmist:
1. Üleriigiline tasuta Usaldustelefoni lühinumber 126 on töötanud alates 01.01.2000.a.
Loodud tasuta hingeabi süsteem on selle poolest unikaalne, et heategevuse nimel teevad koostööd kolm erinevat sektorit: Eesti riik (Sotsiaalministeerium), äriühing (AS Eesti Telefon) ja mittetulundusühing (Assotsiatsioon USALDUS).
Lühinumbri projekt sündis tänu kolmikliidu aktiivsele toetusele.
Tänu Sotsiaalministeeriumi juhtimisele ja Eesti Telefoni sidetehnilisele toetusele on lühinumbri projekt laiendanud oma tegevust vastavalt arengukavale.
2. Usaldustelefonil on tähtis koht sotsiaalse toetuse süsteemis.
Puht faktiline teadmine usaldustelefoni kasutamise võimalusest loob täiendava emotsionaalse turvatunde.
Psühholoogilise toetuse projekti finantseerimine ja väärtustamine riigi ning kohalike omavalitsuste poolt on humaanse ühiskonna tunnuseks.
3. Lühinumbri 126 projekt on rajatud teaduslik-metoodilistele alustele ning töötab rahvusvahelise vältimatu psühholoogilise abi föderatsiooni IFOTES eetikanormidele tuginedes. Regulaarselt on tehtud tööd usalduskõnedele vastajate koolitamiseks.
4. Meile teadaolevatel andmetel on lühinumbri projekt oma sidetehniliselt teostuselt ja organisatsiooniliselt ülesehituselt ainulaadne Euroopas (psühholoogilist abi osutatakse üleriiklikult ühtsel tasuta lühinumbril; vastajad paiknevad üle riigi hajutatult, et tagada anonüümsus; kogu peaaegu 150 liikmeline meeskond juhindub ühtsetest normidest; kõnedele vastajad töötavad vabatahtlikult, töötasu saamata; süsteemil on suhteliselt pikk ajalooline taust, 12 aastat jms.). Teised Euroopa riigid on alles püüdlemas selle poole, mis on Eestis juba saavutatud.
5. Tuginedes rahvastikuminister pr.Katrin Saksa seisukohale, on vajalik avada analoogne tasuta psühholoogilise abi lühinumber ka venekeelsele elanikkonnale, kellel ei ole vähem probleeme, kui eestlastel.
Tallinna Usaldustelefoni venekeelse liini varasem pilootprojekt kinnitas veenvalt, et venekeelsel lühinumbril on oluline koht venekeelse elanikkonna integreerimisel Eesti ühiskonda. Vajalik kaader selleks on Assotsiatsioonil USALDUS olemas.
Airi Värnik
Meditsiinidoktor, psühhiaatriaprofessor
Peeter Tulviste
Psühholoogiadoktor, psühholoogiaprofessor
Jaan Kiivit
Doktor h.c.
Avo-Rein Tereping
Ph.d.
|
|